DOMANDE FREQUENTI
PROBLEMI DI REGISTRAZIONE
PROBLEMI DI ACCESSO AL SITO
RISCATTO COUPON GROUPON
INFORMAZIONI SUI CORSI
PROBLEMI DI FRUIZIONE DEL CORSO
RECLAMI
TEST FINALE
ATTESTATO
MIUR – CARTA DEL DOCENTE
18 APP
BUONO REGALO
CREDITI ECP
RIMBORSO
PROBLEMI DI REGISTRAZIONE
COME FACCIO A REGISTRARMI SU LEZIONE-ONLINE?
LA PROCEDURA DI REGISTRAZIONE NON VA A BUON FINE
PROBLEMI DI ACCESSO AL SITO
SONO REGISTRATO MA NON RIESCO AD ACCEDERE AL CORSO
HO DIMENTICATO LA PASSWORD
RISCATTO COUPON GROUPON
HO UN COUPON DI GROUPON COSA DEVO FARE PER ATTIVARE IL CORSO?
AL TERMINE DELLA PROCEDURA DI RISCATTO, RICEVO UN MESSAGGIO DI ERRORE
NON RIESCO AD ALLEGARE IL COUPON
DOVE TROVO IL CODICE GROUPON / CODICE DI SICUREZZA?
DOVE TROVO IL COUPON/VOUCHER?
INFORMAZIONI SUI CORSI
COME SI SVOLGE IL CORSO?
QUANTO COSTA UN CORSO?
QUANDO POSSO INIZIARE IL CORSO?
QUANTE ORE DURA UN CORSO?
MODALITÀ DI FRUIZIONE DEL CORSO: POSSO SCARICARE LE LEZIONI?
QUANDO SCADE IL CORSO?
HO FINITO IL CORSO, POSSO CONTINUARE A VEDERLO?
QUANDO POSSO SVOLGERE IL TEST?
CHE COS’È IL TUTORAGGIO?
PROBLEMI DI FRUIZIONE DEL CORSO
NON RIESCO A VISUALIZZARE LE VIDEO-LEZIONI
NON RIESCO A SENTIRE L’AUDIO
RECLAMI
COME POSSO INVIARE UN RECLAMO?
TEST FINALE
COME SI SVOLGE IL TEST FINALE?
QUANTE POSSIBILITÀ HO PER SUPERARE IL TEST FINALE?
HO SUPERATO IL TEST FINALE. COME VIENE RILASCIATO L’ATTESTATO DI MERITO?
NON HO SUPERATO IL TEST FINALE MA HO ANCORA A DISPOSIZIONE ALTRI TENTATIVI
HO SUPERATO IL TEST FINALE, POSSO RIFARLO PER OTTENERE UN PUNTEGGIO PIÙ ALTO?
ATTESTATO
HO SUPERATO IL TEST FINALE. COME VIENE RILASCIATO L’ATTESTATO DI MERITO?
COSA È L’ATTESTATO?
HO OTTENUTO L’ATTESTATO DI MERITO PER IL CORSO DI… È VALIDO PER L’ESERCIZIO DELLA PROFESSIONE DI…?
COSA È INDICATO NELL’ATTESTATO?
MIUR – CARTA DEL DOCENTE
QUALI CORSI POSSO ACQUISTARE CON LA CARTA DEL DOCENTE?
LE PROMOZIONI SONO VALIDE SE ACQUISTO CON CARTA DEL DOCENTE?
HO EMESSO IL BUONO, COSA DEVO FARE PER ATTIVARE IL CORSO?
COME SI ACQUISTA UN CORSO RICONOSCIUTO DAL MIUR PER LA FORMAZIONE CONTINUA?
18 APP
POSSO ACQUISTARE I CORSI TRAMITE 18APP?
HO IL BUONO 18APP COSA DEVO FARE PER ATTIVARE IL CORSO?
LE PROMOZIONI SONO VALIDE SE ACQUISTO TRAMITE BONUS CULTURA?
BUONO REGALO
VOGLIO REGALARE UN CORSO, COSA DEVO FARE?
VOGLIO REGALARE UN CORSO, COSA C’È SCRITTO NEL BUONO?
HO UN BUONO REGALO, COME ATTIVO IL CORSO?