Lucia Aiello ha conseguito un Ph.D. in marketing e comunicazione, ha insegnato in diverse università italiane e straniere, come l’università degli studi di Roma, Sapienza. È stata formatrice e coach nelle aree management, marketing, comunicazione web, organizzazione aziendale e risorse umane. È autrice e co-autore di oltre 35 pubblicazioni nazionali ed internazionali. Ha una consolidata esperienza in realtà di diverse dimensioni e settori, come ENI Spa. Attualmente lavora in qualità di project manager presso l’ente bilaterale Epar Cifa-Confsal. Le sue competenze ed esperienze in diverse aree del management, con particolare riferimento agli ambienti digitali, le hanno consentito di sviluppare, nel tempo, un approccio integrato allo studio e applicazione degli strumenti di management come il piano di marketing. Nel corso della sua carriera accademica e aziendale ha sviluppato e testato diversi strumenti e concetti tra cui, “usumer” e “piano di marketing circolare ed integrato”.