DESCRIZIONE DEL CORSO
Quante volte hai detto sì quando dentro di te urlavi no? Per non deludere, per non litigare, per non sembrare quello difficile. E quante volte, dopo, ti sei sentito svuotato, un po’ arrabbiato, un po’ meno te stesso?
Questo corso parte da qui: dire no non è chiudere una porta in faccia all’altro, è aprire una porta a te stesso, senza spezzare la relazione.
In cinque moduli e ventidue videolezioni imparerai a riconoscere il tuo stile comunicativo: passivo, aggressivo, manipolativo o assertivo e a scegliere quello giusto. Costruirai le fondamenta dell’assertività: i 5 diritti, la formula io, le frasi-ponte. Imparerai a dare e ricevere feedback senza spezzare le relazioni. Imparerai a dire no in quattro modi diversi e a usare la rabbia come una bussola, non come un nemico. Userai il metodo OEBR per trasformare anche il conflitto più caldo in cambiamento. Ogni concetto è spiegato con parole semplici, esempi concreti ed esercizi pratici da applicare già dal giorno dopo.
Perché seguire questo corso?
Perché ti restituisce strumenti pratici e un modo nuovo di stare nelle relazioni: dire la tua verità senza ferire e ascoltare quella dell’altro senza perderti. Senza giudizio. Senza slogan. Senza promesse irrealistiche.
Iscriviti al corso e inizia subito a imparare a dire di no!
CONTENUTI DEL CORSO
Il corso è composto da 26 videolezioni e dai seguenti materiali aggiuntivi:
• slide a supporto dei contenuti trattati
• workbook stampabile in formato A4 con una scheda esercizi per ogni video, inclusa la scheda del Piano d’Azione a 90 giorni
• domande di riflessione dedicate per ogni modulo
• bibliografia ragionata di 9 testi reali, con l’indicazione di quale leggere per ogni modulo
Indice dettagliato del corso:
Introduzione
• Benvenuto: dove ti porto in queste settimane
I tuoi stili comunicativi
• I 3 stili comunicativi: passivo, aggressivo, assertivo
• Lo stile manipolativo: il quarto stile che nessuno ammette
• Test: qual è il tuo stile dominante?
I 5 diritti e la formula io
• I 5 diritti assertivi (quelli che pensavi di non avere)
• La formula io-messaggio: dire come ti senti senza accusare
• Le frasi-ponte: l’arte di mantenere il legame
• Il linguaggio del MA: la trappola da disinnescare
• Assertività positiva e negativa: due usi, una postura
Il feedback che non spezza
• Il modello SKS: Stop, Keep, Start
• Il modello F-I-R: Fatto, Impatto, Richiesta
• Il feedback positivo: l’arte trascurata di riconoscere
• Il modello WWW-EBI per i lavori in corso
• Ricevere feedback senza farsi del male
Dire NO e usare la rabbia come alleata
• La paura di dire no: radici e dazio nascosto
• I 4 stili di NO: secco, negoziato, dilazionato, sandwich
• Il disco rotto e la nebbia: due tecniche per le insistenze
• La rabbia come bussola: ascoltare il messaggio
• Trasformare la rabbia in azione assertiva
Dal conflitto al cambiamento
• Conflitto utile vs distruttivo (e i 5 animali del conflitto)
• Il metodo OEBR: Osservazione, Emozione, Bisogno, Richiesta
• Il riassunto del viaggio: cosa ti porti via
• Il tuo Piano d’Azione a 90 giorni
Saluto finale
• Chiusura del corso
OBIETTIVI DEL CORSO
✔ Riconoscere i quattro stili comunicativi: passivo, aggressivo, manipolativo, assertivo e individuare il tuo dominante
✔ Usare i 5 diritti assertivi e la formula io per dire come ti senti senza accusare l’altro
✔ Mantenere il legame con le frasi-ponte ed evitare la trappola del ‘ma’
✔ Dare feedback con quattro modelli concreti (SKS, F-I-R, WWW-EBI, feedback positivo) e riceverlo senza farti del male
✔ Dire no in quattro modi diversi (secco, negoziato, dilazionato, sandwich) e gestire le insistenze con il disco rotto e la nebbia
✔ Ascoltare la rabbia come una bussola e trasformarla in azione assertiva
✔ Affrontare i conflitti con il metodo OEBR (Osservazione, Emozione, Bisogno, Richiesta) e costruire un Piano d’Azione concreto a 90 giorni
DESTINATARI DEL CORSO
Il corso è pensato per chiunque fatichi a dire no, a porre limiti o a esprimere il proprio punto di vista senza sensi di colpa: professionisti e liberi professionisti, manager e responsabili di team, ma anche chiunque voglia migliorare le proprie relazioni, al lavoro e nella vita privata, imparando a dire la propria verità senza spezzare i legami.
RECENSIONI DEGLI STUDENTI
