Come dare e ricevere un feedback efficace e ‘nutriente’

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La mission che muove e sottende la struttura di questo corso è la consapevolezza che la relazione sia insita e fondante nell’esperienza umana, che la capacità e il bisogno di connettersi all’altro sia innata, ma che sia altresì oscurata o contaminata da cattive abitudini comunicative e percezioni distorte su di sé e sull’altro.

Il feedback, quando non nutriente, può seminare fin dai primi anni d’infanzia convinzioni limitanti, resistenza all’autorità, una crescente percezione distorta di sé stessi; inoltre può generare ritrosia ad essere autentici per motivazioni difensive. Potersi esporre e trattare, con morbida fermezza, l’errore, le criticità, le circostanze che necessitano migliorie è indispensabile in moltissimi contesti: lavorativo, scolastico, familiare etc…

 

 

Un buon feedback può far emergere talento, invitare la crescita evolutiva, aumentare competenze e autostima. In una parola: EDUCARE.
Un feedback deprivante può recidere la connessione, assottigliare la sicurezza, sabotare la competenza ed espandere il gap di performance (divario fra ciò che potresti e ciò che realizzi).

Vale la pena di formarsi a riguardo.

OBIETTIVI DEL CORSO

Padroneggiare le leggi della comunicazione consapevole ed autentica nel dare un feedback.
Acquisire la capacità di fornire un rimando inteso e capace di attivare risorse piuttosto che inibirle.
Coltivare in sé stessi e nelle persone della cui formazione e crescita siamo responsabili, il seme della fiducia e coscienza di sé e del proprio operato, dissipando la paura del giudizio e incoraggiano la proattività e il pensiero creativo.
Incrementare la connessione e l’armonia nei rapporti lavorativi e non solo.

STRUTTURAZIONE DEL CORSO

• Videolezioni: 32 per un totale di 5 ore
• Audio guida di Mindfulness Relazionale: 4
• Slides
• Bibliografia Consigliata per approfondimenti

Indice dettagliato del corso:

DEFINIZIONI
• Feedback e Giudizio: differenze
• Osservazione e Focus
• Errore vs Sbaglio
• Empatia, Simpatia, Antipatia
• Feedback Fenomenologico

QUOZIENTE EMOTIVO
• Aspettative e Frustrazione
• Il meccanismo di proiezione
• Lasciar andare, lasciar essere
• Filtri interpretativi ed emotività
• FFF: fluire tra flessibilità e focus
• Tecnica RSP
• Mindful Relationship: Gentilezza

LA COMUNICAZIONE CHE NUTRE
• Stili di Linguaggio
• Assertività
• Approccio WinWin
• Congruenza di linguaggio
• Cenni di Comunicazione non Violenta
• Fiducia
• Wu Wei: l’arte della non azione
• Comunicazione: Potenziante vs Deprivante
• Mindful Relationship: Equanimità

CONTESTI E SCENARI
• Sintonizzarsi: dove sei tu, dove è l’altro?
• Contesti diversi, unica realtà
• Sappi di non sapere
• Accogli l’altrui contesto, esprimi il tuo
• AAA: Accettare, Accogliere, Approvare
• Ponti di connessione nella biodiversità umana
• Mindful relationship: Compassione

NON ESISTONO FEEDBACK NEGATIVI
• Il diritto all’errore
• Reciprocità nel feedback
• Mindful Relatonship: Gioia Compartecipe
• Gli 8 punti chiave del Feedback Nutriente

DESTINATARI DEL CORSO

Tutti coloro che sono in qualche modo responsabili e co-autori della formazione, della crescita e del progresso di altri.
People Manager, HR manager, Leader, Allenatori, Insegnanti, Genitori, Caregivers.
Non escludo che padroneggiare il Feedback Nutriente possa migliorare i rapporti di coppia, di amicizia, familiari e/o lavorativi.
Un corso per tutti.

Definizioni

1
Feedback e Giudizio: differenze
2
Osservazione e Focus
3
Errore vs Sbaglio
4
Empatia, Simpatia, Antipatia
5
Feedback Fenomenologico

Quoziente Emotivo

1
Aspettative e Frustrazione
2
Il meccanismo di proiezione
3
Lasciar andare, lasciar essere
4
Filtri interpretativi ed emotività
5
FFF: fluire tra flessibilità e focus
6
Tecnica RSP
7
Mindful Relationship: Gentilezza

La Comunicazione che Nutre

1
Stili di Linguaggio
2
Assertività
3
Approccio WinWin
4
Congruenza di linguaggio
5
Cenni di Comunicazione non Violenta
6
Fiducia
7
Wu Wei: l’arte della non azione
8
Comunicazione: Potenziante vs Deprivante
9
Mindful Relationship: Equanimità

Contesti e Scenari

1
Sintonizzarsi: dove sei tu, dove è l’altro?
2
Contesti diversi, unica realtà
3
Sappi di non sapere
4
Accogli l’altrui contesto, esprimi il tuo
5
AAA: Accettare, Accogliere, Approvare
6
Ponti di connessione nella biodiversità umana
7
Mindful relationship: Compassione

Non esistono Feedback Negativi

1
Il diritto all’errore
2
Reciprocità nel feedback
3
Mindful Relatonship: Gioia Compartecipe
4
Gli 8 punti chiave del Feedback Nutriente

Quiz Finale

1
Quiz Finale – Feedback Nutriente
20 domande
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Videolezioni 32
Durata video 5 ore
Livello Principiante
Durata totale 6 ore
24h su 24 su tutti i dispositivi
Corsi registrati sempre disponibili
Attestati di frequenza e di merito
Tutoraggio
Crediti Ecp
SODDISFATTI O RIMBORSATI
Rimborso entro 14 giorni dall’acquisto, non oltre il 40% di fruizione
SERVIZIO CLIENTI
dal Lunedì al Venerdì
10 - 12 / 15 - 17
ATTESTATI
Attestato di frequenza garantito, attestato di merito se superi il test
SENZA LIMITI
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