Come dare e ricevere un feedback efficace e ‘nutriente’

La mission che muove e sottende la struttura di questo corso è la consapevolezza che la relazione sia insita e fondante nell’esperienza umana, che la capacità e il bisogno di connettersi all’altro sia innata, ma che sia altresì oscurata o contaminata da cattive abitudini comunicative e percezioni distorte su di sé e sull’altro.

Il feedback, quando non nutriente, può seminare fin dai primi anni d’infanzia convinzioni limitanti, resistenza all’autorità, una crescente percezione distorta di sé stessi; inoltre può generare ritrosia ad essere autentici per motivazioni difensive. Potersi esporre e trattare, con morbida fermezza, l’errore, le criticità, le circostanze che necessitano migliorie è indispensabile in moltissimi contesti: lavorativo, scolastico, familiare etc…

Un buon feedback può far emergere talento, invitare la crescita evolutiva, aumentare competenze e autostima. In una parola: EDUCARE.
Un feedback deprivante può recidere la connessione, assottigliare la sicurezza, sabotare la competenza ed espandere il gap di performance (divario fra ciò che potresti e ciò che realizzi).

Vale la pena di formarsi a riguardo.

OBIETTIVI DEL CORSO

✔ Padroneggiare le leggi della comunicazione consapevole ed autentica nel dare un feedback.
✔ Acquisire la capacità di fornire un rimando inteso e capace di attivare risorse piuttosto che inibirle.
✔ Coltivare in sé stessi e nelle persone della cui formazione e crescita siamo responsabili, il seme della fiducia e coscienza di sé e del proprio operato, dissipando la paura del giudizio e incoraggiano la proattività e il pensiero creativo.
✔ Incrementare la connessione e l’armonia nei rapporti lavorativi e non solo.

STRUTTURAZIONE DEL CORSO

• Videolezioni: 32 per un totale di 5 ore
• Audio guida di Mindfulness Relazionale: 4
• Slides
• Bibliografia Consigliata per approfondimenti

Indice dettagliato del corso:

DEFINIZIONI
• Feedback e Giudizio: differenze
• Osservazione e Focus
• Errore vs Sbaglio
• Empatia, Simpatia, Antipatia
• Feedback Fenomenologico

QUOZIENTE EMOTIVO
• Aspettative e Frustrazione
• Il meccanismo di proiezione
• Lasciar andare, lasciar essere
• Filtri interpretativi ed emotività
• FFF: fluire tra flessibilità e focus
• Tecnica RSP
• Mindful Relationship: Gentilezza

LA COMUNICAZIONE CHE NUTRE
• Stili di Linguaggio
• Assertività
• Approccio WinWin
• Congruenza di linguaggio
• Cenni di Comunicazione non Violenta
• Fiducia
• Wu Wei: l’arte della non azione
• Comunicazione: Potenziante vs Deprivante
• Mindful Relationship: Equanimità

CONTESTI E SCENARI
• Sintonizzarsi: dove sei tu, dove è l’altro?
• Contesti diversi, unica realtà
• Sappi di non sapere
• Accogli l’altrui contesto, esprimi il tuo
• AAA: Accettare, Accogliere, Approvare
• Ponti di connessione nella biodiversità umana
• Mindful relationship: Compassione

NON ESISTONO FEEDBACK NEGATIVI
• Il diritto all’errore
• Reciprocità nel feedback
• Mindful Relatonship: Gioia Compartecipe
• Gli 8 punti chiave del Feedback Nutriente

DESTINATARI DEL CORSO

Tutti coloro che sono in qualche modo responsabili e co-autori della formazione, della crescita e del progresso di altri.
People Manager, HR manager, Leader, Allenatori, Insegnanti, Genitori, Caregivers.
Non escludo che padroneggiare il Feedback Nutriente possa migliorare i rapporti di coppia, di amicizia, familiari e/o lavorativi.
Un corso per tutti.