Indipendentemente dal settore di un ufficio, la responsabilità del capo è sempre quella di garantire un servizio di qualità che permetta di creare sempre più profitto.
Questo corso vi aiuterà a condurre i vostri collaboratori all’efficienza, con suggerimenti pratici e tecniche adatte a tutte le persone coinvolte nella creazione di un gruppo di successo.

Nello specifico verranno trattati i seguenti argomenti:

OBIETTIVI DEL CORSO

✔ Comprendere appieno il proprio ruolo di manager
✔ Acquisire una corretta lettura delle dinamiche motivazionali
✔ Consolidare le tecniche di comunicazione e gestione

STRUTTURAZIONE DEL CORSO

Il Corso è composto da 49 video lezioni, questionari di autovalutazione, esercitazioni pratiche e 1 dispensa di approfondimento.

Indice dettagliato del corso:

INTRODUZIONE

CHE COS’È UNA SQUADRA
• Introduzione
• Perché le squadre?
• Che cos’è una squadra?
• Il potenziale della squadra
• Differenza tra gruppo e squadra

LE SFIDE
• I modelli di ruolo
• Troppe squadre
• Guida alla gestione di una squadra – Esercizio
• I compiti del capo
• Le regole del team

COSTRUIRE UNA SQUADRA
• Il valore dell’esperienza
• La programmazione del team – Esercizio
• Sponsorizzazione della squadra
• Gli obiettivi
• Le riunioni
• Il piano di azione – Esercizio

ESSERE LEADER
• Che cos’è la leadership?
• Gestire Vs Condurre
• Il leader
• I traguardi – Esercizio
• Il comportamento dei collaboratori
• La top 10 – Esercizio
• Dimostrare la leadership – prima parte
• Dimostrare la leadership – seconda parte
• Dimostrare la leadership – terza parte
• Dimostrare la leadership – quarta parte
• Valutare le capacità di comunicazione – Esercizio

POTENZIALI PROBLEMI DI LEADERSHIP
• Non siamo una squadra
• I conflitti – prima parte
• I conflitti – seconda parte
• I conflitti – terza parte
• I conflitti – quarta parte
• Giudicateli voi – Esercizio
• Stili di leadership
• Le persone difficili parte prima
• Le persone difficili parte seconda
• I tranelli – Esercizio
• I cambiamenti
• I luoghi diversi

LA CASSETTA DEGLI ATTREZZI
• Le decisioni parte prima
• Le decisioni parte seconda
• Le decisioni: allargare le opzioni – Esercizio
• Le decisioni: allargare le opzioni – Esercizio
• Le decisioni: ridurre il numero delle opzioni – Esercizio
• Gli esercizi
• Conversazioni e richieste

SQUADRE DI SUCCESSO
• Come riconoscere le squadre di successo
• Il pensiero di gruppo
• Pensiero finale

DESTINATARI DEL CORSO

Il corso è rivolto principalmente a manager con responsabilità gerarchica nella gestione dei collaboratori.

 

Rilascio crediti ECP

Al termine del corso vi è la possibilità di ottenere il rilascio di CREDITI ECP (Educazione Professionale Continua per i professionisti iscritti nei registri di: COUNSELOR; OPERATORE OLISTICO; ARMONIZZATORE FAMILIARE oppure COUNSELOR OLISTICO).

Il rilascio dei crediti avviene su richiesta inviando una mail a info@lezione-online.it e previo pagamento di una commissione.

Si precisa che l'invio della mail e il pagamento della commissione fa riferimento solo ed esclusivamente al rilascio dei crediti ECP, mentre il rilascio dell'attestato di frequenza a fine corso avviene automaticamente ed è compreso nel prezzo del corso.

 

Modalità di Fruizione del Corso

Per iscriversi al corso occorre registrarsi al sito e completare la procedura di acquisto e pagamento della quota di iscrizione.

Il pagamento può essere effettuato attraverso due semplici modalità:
tramite bonifico bancario o tramite carta di credito accedendo al circuito PayPal (il sistema di pagamento online più facile e sicuro!).

Se il pagamento viene effettuato tramite carta di credito, l'attivazione del corso è immediata; se, invece, viene effettuato tramite bonifico bancario, alla ricezione del pagamento la Segreteria Didattica provvederà, entro 48h lavorative, ad attivare il corso acquistato e ad inviare una mail di notifica all'utente.

Il costo del corso (comprensivo dell'IVA) include l'accesso al materiale didattico, il tutoraggio on line, l'accesso ad altri servizi on line eventualmente necessari per il suo svolgimento (videolezioni, file audio, test di verifica, ecc. ) e l'attestato di frequenza al termine nel caso vengano raggiunti i requisiti necessari (completamento del corso e superamento del test finale).

Recensioni del Corso

N.A

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