Sono una professionista con solida esperienza nella impostazione e gestione di progetti in ambito Digital Transformation rivolti allo sviluppo di competenze digitali (People learning path) e automazione dei processi di business (Process workflow) per i segmenti SME e Large enterprise.

In particolare mi occupo di abilitare i manager ad acquisire nuove capacità emergenti dalla (ri)progettazione dei flussi operativi realizzata attraverso l’impiego di metodologie “agile” (Agile certification) al fine di migliorare collaborazione e produttività. dell’intera organizzazione.

La conoscenza approfondita degli strumenti tecnologici innovativi e le dinamiche di lettura ed interpretazione del “customer journey” mi permettono di supportare e consigliare il cliente nella identificazione delle attività iterative “non utili” riconfigurando un flusso snello a favore di una nuova generazione di valore.

Mi occupo di gestire ogni punto di relazione con il cliente interfacciandomi con il team di sviluppo e coordinando le attività di delivery attraverso l’utilizzo di metodologia agile.