Affrontare un problema richiede la scelta del giusto approccio e delle corrette metodologie, in modo da poter prendere e realizzare la migliore decisione possibile. Il corso fornisce un modello strutturato di problem solving, adottabile in tutti i contesti lavorativi e che ha un’impostazione pratica e pragmatica.

Saper affrontare un problema in maniera razionale e con metodi adeguati è una grandissima risorsa per ogni azienda, infatti permette di rendere il lavoro più sereno e focalizzato verso un obiettivo.
Essere in grado di individuare le cause di un problema e le leve necessarie a risolverlo: ecco la mission di questo corso di “Problem Solving“.
Il corso è pensato per permettere a tutti i partecipanti di apprendere le tecniche non non solo da un punto di vista teorico, ma, anche, applicandole concretamente al proprio lavoro già durante l’erogazione del corso stesso. Le esercitazioni sono infatti applicate a casi concreti e reali che ciascun partecipante potrà scegliere e sperimentare.

OBIETTIVI DEL CORSO


Il corso si pone i seguenti obiettivi:
Distinguere tra le diverse tipologie di problema
Gestire con efficacia le fasi del processo di problem solving
Pensare in maniera non convenzionale e trovare soluzioni creative
Prendere la decisione giusta
Portare avanti la decisione assunta

STRUTTURAZIONE DEL CORSO


Il corso è suddiviso in:
Videolezioni
Dispensa
Allegati

Indice del corso:

– Cos’è un problema
– Dal problem finding al decision taking passando per il problem solving
– Problem solving quantitativo e qualitativo
– Fattori individuali e di gruppo del problem solving
– Le fasi del problem solving
– Individuazione del problema:
    – Tecnica del TPN
    – Matrix analysis
– Analisi delle cause:
    – Diagramma di Ishikawa
    – Tecnica dei 5 Why
– Strategie decisionali
– Individuazione delle opzioni
– Individuazione dei criteri di scelta
– Scelta delle opzioni in base ai parametri individuati
– Decisione
– Realizzazione

Al termine del corso è previsto il rilascio di un attestato di frequenza.

DESTINATARI DEL CORSO


E’ un corso fondamentale per tutti coloro che si trovano giornalmente a dover affrontare delle situazioni critiche e problematiche, sia in ambito lavorativo che sociale e vogliono avere un aiuto in più per trovare le soluzioni adeguate.

 

Rilascio crediti ECP

Al termine del corso vi è la possibilità di ottenere il rilascio di CREDITI ECP (Educazione Professionale Continua per i professionisti iscritti nei registri di: COUNSELOR; OPERATORE OLISTICO; ARMONIZZATORE FAMILIARE oppure COUNSELOR OLISTICO).
Il rilascio dei crediti avviene su richiesta inviando una mail a info@lezione-online.it e previo pagamento di una commissione.

 

Modalità di Fruizione del Corso

Per iscriversi al corso occorre registrarsi al sito e completare la procedura di acquisto e pagamento della quota di iscrizione. Alla ricezione del pagamento, la Segreteria Didattica provvederà, entro 48h lavorative, ad attivare il corso acquistato e ad inviare una mail di notifica all'utente.
Il costo del corso (comprensivo dell'IVA) include l'accesso al materiale didattico, il tutoraggio on line, l'accesso ad altri servizi on line eventualmente necessari per il suo svolgimento (videolezioni, file audio, test di verifica, ecc. ) e l'attestato di frequenza al termine nel caso vengano raggiunti i requisiti necessari (completamento del corso e superamento del test finale).
Il pagamento può essere effettuato attraverso due semplici modalità:
tramite bonifico bancario o tramite carta di credito accedendo al circuito PayPal (il sistema di pagamento online più facile e sicuro!).

Recensioni del Corso

4.5

2 Valutazioni
  • 5 Stelle1
  • 4 Stelle1
  • 3 Stelle0
  • 2 Stelle0
  • 1 Stelle0
  1. Foto del profilo di David Penotti

    Molto Esaustivo

    Buona sera, attualmente sono impiegato come Magazziniere, ma a Giugno inizierô una Nuova esperienza come Tecnico Commerciale, posizione da me “inseguita” da anni.
    Prima di iniziarla, vorrei integrarla con Corsi o comunque competenze, da qui la curiositá per questo corso, sicuramente utile nell’After Sales.

    NEL COMPLESSO, OTTIMO.

    GRAZIE ANCORA
    DAVID

  2. Foto del profilo di Michele Virgilio

    Corso ottimo ma ...

    Il corso è spiegato molto chiaramente e lascia un’infarinatura generale molto utile al problem solving.
    Da neo laureato non ancora lavoratore, non ho problemi pratici per cui applicare quanto appreso, per questo motivo credo che tra gli allegati del corso sarebbe stato molto utile inserirci alcuni problemi realistici o non, in modo da risolverli e avere un confronto con il tutor per comprendere meglio gli errori e le carenze dell’approccio avuto in fase di risoluzione.

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